PRIVĀTUMA POLITIKA
1. Vispārīgā informācija
Šīs privātuma politikas mērķis ir skaidrot, kā SIA “Siguldas Birste” (turpmāk – Siguldas Birste, mēs, mums) apstrādā fizisko personu datus, izmantojot mūsu mājaslapu www.siguldasbirste.lv, kā arī sniedzot auto kopšanas pakalpojumus.
Mēs apstrādājam personas datus saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR), Fizisko personu datu apstrādes likumu un citiem piemērojamiem Latvijas un ES normatīvajiem aktiem.
2. Pārzinis un kontaktinformācija
Pārzinis:
SIA “Siguldas Birste”
Reģ. Nr.: 40203648149
Juridiskā adrese: Siguldas nov., Sigulda, Saulrītu iela 6–2, LV-2150
E-pasts: [email protected]
Tālrunis: +371 26 833 231
Visos jautājumos par personas datu apstrādi, kā arī savu tiesību izmantošanu, lūdzam sazināties ar mums, rakstot uz: [email protected]
3. Kādi personas dati tiek apstrādāti
3.1. Mājaslapas apmeklētājiem
- IP adrese;
- pārlūkprogrammas un ierīces informācija;
- apmeklējuma laiks, lapu skatījumi, klikšķi;
- sīkdatņu iestatījumi;
- aptuvenā atrašanās vieta (no analītikas rīkiem).
3.2. Klientiem un interesentiem
- vārds, uzvārds;
- telefons, e-pasts;
- automašīnas marka, modelis, valsts numurzīme (ja nepieciešams pakalpojuma nodrošināšanai);
- pieraksta / rezervācijas informācija;
- saziņas saturs (e-pasti, kontaktforma, ziņas sociālajos tīklos);
- rēķinu un maksājumu dati.
3.3. Sadarbības partneru pārstāvjiem
- vārds, uzvārds;
- amata nosaukums;
- e-pasts, tālrunis;
- saziņas saturs.
Mēs neapstrādājam sensitīvos (īpašās kategorijas) personas datus.
4. Datu apstrādes nolūki, pamati un glabāšanas termiņi
4.1. Mājaslapas darbība un drošība
- Nolūks: nodrošināt lapas funkcionalitāti, drošību un tehnisko problēmu novēršanu.
- Pamats: leģitīmās intereses.
- Termiņš: līdz 1 gadam vai saskaņā ar hostinga pakalpojumu sniedzēja noteikumiem.
4.2. Atbildes uz pieprasījumiem un rezervācijām
- Nolūks: atbildēt uz jautājumiem, sagatavot piedāvājumus un veikt pierakstus.
- Pamats: līguma sagatavošana/izpilde; leģitīmās intereses.
- Termiņš: līdz 2 gadiem pēc saziņas beigām.
4.3. Pakalpojumu nodrošināšana
- Nolūks: auto kopšanas pakalpojumu sniegšana un uzskaite.
- Pamats: līguma izpilde; juridisku saistību izpilde (grāmatvedība).
- Termiņš: 5 gadi saskaņā ar grāmatvedības normatīvajiem aktiem.
4.4. Mārketings (ja klients tam piekrīt)
- Nolūks: nosūtīt akcijas, jaunumus, atgādinājumus.
- Pamats: piekrišana.
- Termiņš: līdz piekrišanas atsaukšanai.
4.5. Tiesību aizsardzība
- Nolūks: prasību izskatīšana un strīdu risināšana.
- Pamats: leģitīmās intereses.
- Termiņš: līdz noilguma termiņam (parasti līdz 10 gadiem).
5. Sīkdatnes (cookies)
Mūsu mājaslapā var tikt izmantotas šādas sīkdatnes:
5.1. Obligātās sīkdatnes
Nepieciešamas lapas darbībai un drošībai un nevar tikt atspējotas.
5.2. Analītikas sīkdatnes (Google Analytics)
Tiek izmantotas, lai:
- analizētu lapas lietojumu;
- uzlabotu funkcionalitāti un saturu.
Šīs sīkdatnes tiek ielādētas tikai pēc lietotāja piekrišanas.
5.3. Mārketinga sīkdatnes (Meta/Google reklāmu pikseļi)
Tiek izmantotas personalizētu reklāmu rādīšanai.
Ielādējas tikai ar lietotāja piekrišanu.
Lietotājs var mainīt sīkdatņu iestatījumus pārlūkā vai sīkdatņu joslā.
6. Personas datu saņēmēji
Dati var tikt nodoti:
- IT un hostinga pakalpojumu sniedzējiem;
- grāmatvedības pakalpojumu sniedzējiem;
- mārketinga platformām (piem., e-pastu servisi, reklāmu sistēmas);
- juridiskajiem konsultantiem (ja nepieciešams);
- valsts iestādēm, ja to prasa likums.
Visi sadarbības partneri ievēro datu aizsardzības prasības.
7. Datu pārsūtīšana ārpus ES/EEZ
Dati var tikt pārsūtīti ārpus Eiropas Savienības, ja tiek izmantoti tādi pakalpojumu sniedzēji kā Google, Meta u.c.
Pārsūtīšana notiek tikai, ja ir nodrošināts atbilstošs aizsardzības līmenis, piemēram:
- Eiropas Komisijas atbilstības lēmums;
- standartsituācijas līguma klauzulas;
- citi VDAR atļautie mehānismi.
8. Datu aizsardzības pasākumi
Siguldas Birste izmanto:
- drošu serveru un SSL sertifikātu;
- piekļuves kontroli un drošas paroles;
- regulāru sistēmu atjaunināšanu;
- datu apjoma minimizēšanu — tiek apstrādāti tikai tie dati, kas nepieciešami.
9. Jūsu tiesības
Jums ir tiesības:
- saņemt informāciju par datu apstrādi;
- pieprasīt piekļuvi saviem datiem;
- labot datus;
- dzēst datus (“tiesības tikt aizmirstam”);
- ierobežot datu apstrādi;
- iebilst apstrādei, kas balstīta uz leģitīmām interesēm;
- atteikties no mārketinga;
- atsaukt piekrišanu;
- pieprasīt datu pārnesamību;
- iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā.
Tiesību izmantošanai rakstiet uz: [email protected]
10. Sūdzības iesniegšana
Ja uzskatāt, ka jūsu dati tiek apstrādāti neatbilstoši VDAR prasībām, jums ir tiesības iesniegt sūdzību:
Datu valsts inspekcija
Mēs aicinām vispirms sazināties ar mums – mēģināsim atrisināt situāciju.
11. Politikas izmaiņas
Privātuma politika var tikt atjaunināta, ja mainās mūsu pakalpojumi, tehniskie risinājumi vai spēkā esošie normatīvie akti.
Aktuālā versija vienmēr būs pieejama mūsu mājaslapā.
DARBA LAIKS
PIRMDIENA: 9:00-18:00
OTRDIENA: 9:00-18:00
TREŠDIENA: 9:00-18:00
CETURTDIENA: 9:00-18:00
PIEKTDIENA: 9:00-18:00
SESTDIENA: 9:00-18:00
SVĒTDIENA: slēgts
KOMPĀNIJA
KONTAKTI
© Autortiesības 2025 | Privātuma politika | Lietošanas noteikumi | Visas Tiesības Pasargātas